【重要】キャンセルポリシー変更のお知らせ
2024年5月24日
ご案内日:5月24日
【重要】キャンセルポリシー変更のお知らせ
日頃より、蓼科グランドホテル滝の湯をご愛顧いただき 誠にありがとうございます。
このたび 当施設の予約キャンセルポリシーを
2024年5月25日(土)新規ご予約分より、
下記の規定へ変更させていただきます。
お客さまに よりご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、
一層の技術・サービスの向上に努めてまいります。
何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【新キャンセル規定】
不泊 :100%
当日 :80%
3日~1日前 :50%
10日~4日前 :20%
※ご予約のタイミングにより変更前のキャンセルポリシーが表示される場合がございます。
その際は表示のキャンセルポリシーが適用となります。
※%は、宿泊基本料に対する違約金の比率です。
※契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、
1日分(初日)の違約金を収受します。
お問い合わせ :0266-67-2525(ホテル代表)
※受付時間 9:00~17:30