【重要】キャンセルポリシー変更のお知らせ
2024年5月24日

ご案内日:5月24日

 

【重要】キャンセルポリシー変更のお知らせ

 

日頃より、蓼科グランドホテル滝の湯をご愛顧いただき 誠にありがとうございます。

 

このたび 当施設の予約キャンセルポリシーを

2024年5月25日(土)新規ご予約分より、

下記の規定へ変更させていただきます。

 

お客さまに よりご満足いただけますよう、今後ともスタッフ一同、

一層の技術・サービスの向上に努めてまいります。

何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

【新キャンセル規定】

不泊      :100%
当日      :80%
3日~1日前  :50%
10日~4日前 :20%

 

※ご予約のタイミングにより変更前のキャンセルポリシーが表示される場合がございます。

 その際は表示のキャンセルポリシーが適用となります。

※%は、宿泊基本料に対する違約金の比率です。

※契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、

 1日分(初日)の違約金を収受します。

 

お問い合わせ :0266-67-2525(ホテル代表)

       ※受付時間 9:00~17:30